Mutuelle Mip et Handicall : un partenariat humain et engagé

Depuis 2023, Mutuelle Mip est fière de collaborer avec Handicall, un centre d’appels fondé sur des valeurs humaines solides, qui place l’intégration des personnes en situation de handicap au centre de son engagement.

Handicall, un modèle d’entreprise adaptée

Avec une production 100 % française, Handicall se classe parmi les cinq premiers centres d’appels du pays. Ses chiffres reflètent l’impact de son engagement :

• 400 collaborateurs dévoués à la satisfaction client, 

• 280 collaborateurs en situation de handicap, pleinement intégrés à son organisation.

Un partenariat fondé sur des valeurs communes

Dès le début de notre collaboration, une évidence s’est imposée : Mutuelle Mip et Handicall partagent une vision commune ; offrir un service client de qualité, alliant solidarité et humanité.

Concrètement, Handicall est aujourd’hui un appui à notre gestion dans la prise d’appels téléphonique, prenant en charge une partie d’entre eux. Ils appuient également nos équipes dans le traitement de certains dossiers de remboursement. Leurs compétences et leur dynamisme font d’Handicall un partenaire maintenant indispensable pour vous fournir un service de grande qualité.

Merci à Handicall et à vous, chers adhérents, pour votre confiance.